Politique de confidentialité – Cargoya
Cargoya est une application de logistique permettant d’enregistrer, suivre et recevoir des expéditions entre la Chine et la Côte d’Ivoire. Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données de nos utilisateurs.
Les informations collectées concernent uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du service :
- Nom et prénom
- Téléphone
- Adresse e-mail
- Adresses d’expédition et de livraison
- Contenu et valeur déclarée des colis
- Échanges avec notre support client
Avec votre accord, l’application peut accéder à la caméra et au stockage de votre appareil pour permettre le téléchargement d’images ou de documents liés à vos colis. Aucune autre donnée personnelle n’est consultée ni partagée sans autorisation.
Ces informations sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte
- Suivre vos expéditions
- Calculer les frais d’envoi
- Assurer la conformité douanière
- Améliorer la fiabilité et la sécurité de nos services
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
- Nos partenaires logistiques
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de vos envois, puis supprimées ou anonymisées. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en écrivant à support@cargoya.org
Cargoya applique des mesures de sécurité avancées (chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes sécurisées) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
En utilisant Cargoya, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente politique de confidentialité.
Cargoya – Enregistrez, suivez et recevez vos expéditions sans stress, en toute sécurité.